51talk无忧英语近期人才流失严重,运营堪忧? - 英语众评
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51talk无忧英语近期人才流失严重,运营堪忧?

作为在线英语教育第一股,51talk无忧英语一直备受人们的关注。近日来,51talk却被曝出管理层疑似借上市退出在线教育市场且内部人才流失严重,维持正常运营已经堪忧,这究竟是怎么回事?

51talk无忧英语自2011年创建以来,以长期低廉的价格作为经营策略,快速抢占市场,后成功在美国纽交所上市。但有数据显示,51talk的经营状况连年亏损,从2013年到2015年,51talk的亏损呈持续扩大之势,分别为:1780万人民币、1.017亿人民币以及3.271亿人民币。

51talk无忧英语近期人才流失严重,运营堪忧?

在资本市场如此火热的在线英语培训市场中,上市后本该越来越活跃的51talk近期却声量低迷,难觅踪影,人员规模被指一缩再缩。究竟是管理层不再看好在线英语培训市场,还是51talk的经营模式出现了问题呢?

 

从51talk的官网上我们可以了解到,51talk涉及到的英语教育类型从青少年到成年人,涵盖非常广泛,并且还有专门的团队去研发教材,师资方面更是倡导外教1对1教学,而广告方面也请到了网球一姐——李娜。一切看上去都很完美,但是51talk低至15元/小时的价格真的足以维持它的“完美”运营吗?

 

作为教育类平台,大家都知道,外教的成本比起中教来更高;1对1比起班课来,所需要的时间成本、教师成本以及维护成本也要高得多。更不要说,每一个人群,都需要不同的教学方法,教学模式以及教材,这些的研发都是一笔庞大的开支。而让公众认知无忧英语的产品更需要巨大的广告投入。所有的这一切,都需要巨大的资金链支持。

我们看到的,是51talk无忧英语低廉的价格和铺天盖地的广告。我们看不到的,是它如何用这种低价运营模式维持正常运营。世上没有免费的午餐,为了降低成本,所以难免在外教质量、教学质量上有所缺失。从很多51talk的学员那里我们也可以了解到,51talk无忧英语的外教都是以菲律宾外教为主。而且,菲律宾的生活方式跟美国有很大的区别,所以菲律宾英语相对于纯美语来说毕竟是带着口音。无论教学质量如何,教师这一项本身,就是令人堪忧的。

 

再从近期业内流动来看,管理层似乎也对51talk无忧英语的未来不是非常看好,不然也不会持续流失。现在的51talk似乎在面临着前所未有危机。本身低价模式就很难支撑庞大的广告投入,而牺牲教学质量和教师质量会面临更大的信任危机,再加上员工这个时候流失对于51talk来说,无异于雪上加霜。

 

可见,12月起51talk的指数出现了明显的大幅度下滑,声量的跌幅也从侧面印证了51TALK目前内部的人才流失困境。

在运营模式不发生改变的情况下,且不谈发展,51talk可能连维持正常运营都有问题,而打破在消费者心中已经根深蒂固的低价经营策略也不是一件容易的事情。左右为难,上市也许给51talk带来的并不全是机遇,也可能是冻彻骨髓的寒冬。

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