盒子鱼的互动课堂 - 英语众评
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盒子鱼的互动课堂

6月26日,盒子鱼在乐视生态中心举办了一场规模不大却星味十足的发布活动,NBA球星林书豪到场并宣布成为盒子鱼代言人。更加受人关注的是,以“永久免费”的姿态进入全国大量公立中小学的盒子鱼,终于亮出了自己变现的底牌——在线一对一互动课堂。

发布会后,刚刚送走林书豪的盒子鱼CEO黎小说告诉芥末堆:“尽管在形式上同为在线一对一,但盒子鱼与市面上的同类服务完全不同。”

盒子鱼的互动课堂

内容翻新——如何被1W+所公立校老师认可?

虽然几乎未被昨日到场的媒体关注,但在此次更新的7.0新版本中,盒子鱼赖以安身立命的课程内容发生了极大的变化。除与公立校英语教学相匹配的课程内容之外,新加入了Topic(以旅游、校园、历史人文等为中心的主题课程)、Function(帮助学生学习特定表达的功能课程)和Grammar课程。

在体验之后芥末堆发现,这些课程的素材全部基于欧美母语人士真人拍摄,在课程编排上则首先给出知识点(生词、语法、句型)、再由外教在视频中讲述故事并以音频原文作为练习材料,最后给出问题由学生录音进行Free talk。相比于之前以动画、影视剧及其它素材为作为语言材料的课程,盒子鱼的新版课程营造出了一种与视频中外教对话的场景与仪式感。

黎小说强调,新推出的课程几乎完全推翻了盒子鱼之前的内容制作方式,不再过度考虑公立校课程体系的需求,而是基于团队所研究的移动端英语学习方法论做内容的创新。对于这样做的原因,如今已打入大量公立校“内部”的黎小说认为,贴合公立校老师的需求一直是团队之前努力的目标,以至于不敢碰课上所没有的东西,但在获得足够多的信任之后他们发现,反而是越有创新越容易被老师们认可。

除盒子鱼之外,瞄准公立校市场的在线教育项目还有很多,如一起作业、作业盒子等。但大部分To 公立校的项目均以提高效率的工具切入,被各地教学大纲所控制的教学内容,被认为并不是一个好的切入点。对此黎小说表示,如果完全迎合学校的需求,则只有提高学生、老师的效率,工具型产品最为合适。但公立校短期内并无可能完全放弃纸张,很难完全取代。盒子鱼想做的,是真正提高学习的效果,因而做重内容就成了必须的选择。

通过内容+工具的方式,盒子鱼在公立校战场上取得了很快的增长。根据盒子鱼官方宣布的数据,自2015年开始在全国扩张至今,盒子鱼已覆盖北京城区70%的中学和全国20个省排名第一的学校,进入学校总数超过一万所。尽管没有公布用户数等数据,但盒子鱼的“流量池”显然已经搭建完成。

服务变现——没有电销的在线一对一

面对有关变现的问题,黎小说表示盒子鱼“内容免费、服务收费”的战略始终很清晰,但具体的做法是在不断地摸索与思考的,否定了诸多选项,最终选择了在线一对一的形式。

业内始终有观点认为,规模不经济的硬伤是一对一模式最大的桎梏。尽管如此,黎小说仍然认为,现阶段做在线直播课程,三个条件的限制导致一对多要比一对一难度大得多:

  • 一对一与一对多,对于老师能力的要求完全不同,英语水平之外更需要控场与气氛调节能力;
  • 班课会为运营带来极大的挑战;
  • 目前在移动端尚无足够令人满意的一对多课程互动方式。

不管怎样,一对一已经成为今年最为火热的细分赛道。一年之内,VIPKID、DaDaABC等专做少儿的企业纷纷公布新一轮融资,刚刚宣布在美上市的51Talk,更是把盒子鱼所瞄准的K12市场作为了路演PPT的重点。

面对这样的状况,黎小说并未感到压力,他的信心来源仍然是盒子鱼的内容。与已被验证的线下盒子鱼课堂相似的形式,从话题引入、生词介绍、句型练习,最后Free Talk的流程设计,以及根据意群记忆法等语言学习方式所安排的练习,都是专为移动端所设计。黎小说认为,这些自主研发的课程内容已经与传统教材完全不同,能够真的提升学习的效果。而效果,正是黎小说心中盒子鱼最大的竞争力所在。

此外,K12学生及家长对于在线上课的接受度,也是业界争论的焦点。黎小说表示,时代总有自己的节奏,如在12年的移动端App自学、15年的O2O,以及今年的在线直播课。从目前的情况看,家长和学生对于“非面对面”的上课形式,接受程度正在越来越高。“关键在于交互是不是真的做好了。”谈及接受度,黎小说举了一个例子。“电影出现之后,大部分人就不再看歌剧、话剧等等了。但前提是电影的体验真的比歌剧更好,如果一直是无声黑白那一定不行。”

根据发布会上的介绍,盒子鱼在线互动课程以月为单位,提供每月7次中教、1次外教的课程服务,每课25-30分钟,月费498元。62.25元的单节课价格,在业内处于中等水平,并不会带来高额的利润。但黎小说表示,他们会通过各种方式降低压缩成本,如由机器为老师排课、由系统自动为老师安排课件省去备课环节等。甚至,黎小说并不准备组建电销团队:“我们有那么大的用户量,自然转化已经足够,为什么要做电销呢?”

目前,盒子鱼只为部分“粉丝”用户开通了在线课程功能,而兼职的教师团队则已有约1000人左右。接下来,黎小说的任务是把服务做好,不着急做出很好的营收数据。“张邦鑫说得对,要稳一点。”他点了点头。

明星代言——标签吻合传达理念

作为形象代言人,美籍华裔NBA球星林书豪亲自上了盒子鱼的第一堂外教课,为学生提供指导。邀请明星做代言的决定,和黎小说在4A广告公司的工作经历颇有关系。“我从那时就认为,作为CEO一定要会做市场。”他说,“一定要会去传达一些东西。而请形象代言是最直接的方式。”

近期,教育企业与明星之间的合作开始逐渐增多,如华尔街英语签约张靓颖,影视明星韩雪加入英语魔方秀任合伙人等。而若把时间推回至去年,51Talk高调宣布签约了李娜,vipabc广告牌上带着耳机学英语的则还是姚明。

黎小说认为,明星代言的关键点在于其形象能否传达产品所要表达的内容。即使粉丝群体与用户重合,调性不符也依然很难达到效果。而对于盒子鱼来说,林书豪的美籍身份(英语母语者)、哈佛毕业(学霸)以及在NBA的励志故事(正能量),都是一个面向K12阶段学生的教育产品所需要的。

据透露,林书豪与盒子鱼所达成的是一个为期多年的合作。作为盒子鱼的“首席外教”,他还将更多的出现在盒子鱼App中,为学生用户们呈现更多内容。

在同时完成代言人和新版本的发布之后,盒子鱼取得了阶段性的胜利,黎小说准备在后海的酒吧为团队开一场庆功宴。对盒子鱼的员工们来说,这也将是一个新的起点。毕竟,盒子鱼的变现之路,才刚刚开始。

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