测评!一对一英语网课哪家强?吐槽的来了! - 英语众评
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测评!一对一英语网课哪家强?吐槽的来了!

大手牵小手,幸福向前走!


这是“大手牵小手”英语网课测评第三篇!继上一篇详细分析了“一对多”机构后,这次我们来看看最主流的“一对一”机构。

我们会分两篇文章,刊登数百位家长对市面上几十家“一对一”英语网课机构的评价。

继上次详细说了哒哒之后,本篇文章里涉及的机构都是家长提交的报告样本量>20的汇总,此外还有十几家小众机构,每家样本量<10,我们会在下篇里集中说。

本文涉及的网课机构有vipkidvipjr、51Talk、abc360、叽里呱啦、呤呤英语

测评!一对一英语网课哪家强?吐槽的来了!

01VIPKID宣传攻势猛,老师发音标准,活动多

价格贵、好老师难约,

在这次提交的“一对一”网课里,VIPKID的样本量是最多的,看来不少家长都选择了这家,先来看看部分点评:

“大手牵小手”家长点评部分摘录

孩子5.5岁,在读学员

孩子英语起步比较晚,中班的时候还是自鸡为主,中班升大班开始考察线上机构,朋友圈说vipkids属于最贵最好的,所以快速决定报了6个单元的课程。

课程体系的安排、水平检测还是非常有体系的,娃自测以后进入level2 unit4开始学习,而且不得不说,vipkids的外教可能也有类似统一的培训,比如回答问题点亮一颗星,奖励一个小贴纸或者毛绒玩具互动方面似乎有统一的套路,但是对于年龄小的娃来说还是受用的,课堂积极性是可以保证的。

课程进度因为是25分钟一节课,进度不是很快,比如family这一单元,第一节课学mom、dad,第二节课学grandma、grandpa,第三节学brother、sister,后面再学this is、 these are……适合不太鸡血的家庭,中间也会固定穿插自然拼读的内容。

另外因为vipkids一般要求一周要上三到五次课,所以娃记忆的周期可以跟上,不会一学就忘,缺点当然也有,一周三到五次课,每次100+的费用,加起来和线下一周一次的费用差不多,父母督促做作业预习也挺花精力的。

说说缺点,vipkids应该是目前线上排名靠前的机构了,硬件条件也许是目前最好的,但可惜仍然达不到线下娃学习发音和纠正的同等效果,对于刚开始学习启蒙的孩子,面对面的交流仍然不可或缺,无论用多好的耳机,外教多注意把口型对着屏幕,我观察下来发现,娃仍然经常p、b、h这些基本的音听不清楚,而且由于条件限制,外教对娃的发音其实也没有听很清楚,往往为了鼓励孩子,基本孩子一开口,就yeah、great的开始鼓励了,所以发音这块可能线上都有这个缺点。

也正是因为这个缺点,我觉得线上的方式对自己娃来说还太早,所以申请了退课。

另外,vipkids比较令人诟病的是每周抢课这个功能,非常不方便,每周一中午12点的抢课往往是家长工作很忙的时候,往往抢不到心仪的老师,娃也时常问我,为什么老师每次都要换呢?他也比较适应固定的老师来授课。

孩子6岁,在读学员

试听了一堂课,孩子对全程外教不太适应,有时候外教让跟读他就在那里傻着看着。不过vipkid的顾问真的是很负责,她们很认真地看了孩子的课程回放,然后和家长指出孩子的优点和不足之处,根据孩子的表现给你提出一些建议。从我试听了几家的课程来看,kid的顾问是最负责任的。

再来说外教老师,不管是试听还是正式上课,老师的精神都很饱满,以鼓励孩子为主,每个老师有自己的一套,有些道具特别多,有些擅长画画,充分调动孩子的积极性,让孩子参与进来,一起互动。如果孩子掌握得好,可以跳级这是我在vipkid和vipjr之前选择前者的重要一点,jr要求你必须在几个课时完成什么任务,不管程度定下进度,而kid可以根据孩子的掌握程度调节进度,更人性化。

不过每次要求发朋友圈的任务也是比较头大,然而为了每个月的赠课,只能发了。

孩子6岁,在读学员

课程设计非常适合小朋友,每个单元一个主题,单元中单元末各安排一次测评。课前可以预习,课后还有作业,每节课的课件都有归纳出新单词和语法点,老师都是有相应资质,中教班主任老师非常尽责,经常会与家长沟通,会定期回看孩子上课视频,推荐适合孩子的外教老师。

孩子完成目标还经常有奖状绘本赠送,另有公开课可以增加孩子知识面,非常不错。

孩子10岁,在读学员

孩子在这家网课学习有一年多了,感觉还好。虽然上课时间只有25分钟,但是每次课件都提前开放,可提前预习视频或浏览课件内容,课堂教学可回放。

教材和美国小学同步,共有6个level,目前孩子学到level3,每个级别有12节课,每次上课前都会复习一下上节课的内容,每6次课小测试一次,12节课全部上完再总测试一次,通过了进入下一级别。报名成功正式上课前会有一次测评课,以便安排从哪个级别开始上课,学习中途如果感觉级别低了,也可申请测评跳级,我家孩子2级只上了两节课,就跳到3级了。

课程设计较合理,有专门的网课app,内有图书馆及有各级绘本,并有外教带你看世界等等知识。

老师都来自美国和加拿大,大都有教学经验,美中不足的是,每个周一中午12:00要约课,抢喜欢的好老师。

从家长们发来的众多报告中

我们整理出以下信息,供参考

1选用教材

课外辅助教材很丰富,特别是数字图书馆和raz分级阅读,全部是标准配音,还有阅读理解,据说和3e的题目很像。每6节课一个小测,12节课大测,大测会有project ,需要学生自己画画,拍照,加注释,然后表达出来。

2师资&授课情况

VIPKID的老师都是来自美老师,从这次的测评反馈来看,家长给予VIPKID老师的评价是相当高的,老师发音都很标准,会根据孩子学习程度进行拓展,还有自然拼读、sightwords,最后结尾以音乐儿歌结束。

当然也会存在碰到个别有些心不在焉的老师,总体来说已经是非常不错了。

问题是,老师是不固定的,不固定的老师授课模式有所利弊,好处是与不同老师之间的交流碰撞,会有新鲜感,但同时所带来的弊病就是,相对抢手的老师非常难约到。

每周一中午12点开始选下一周的课,有时候会错过或者定不到想要的老师的课程,而且好的老师特别难约,这也是很多家长共同抱怨的。

3课程设置

每节课程的时间设置是25分钟,有课前预习视频(3-8分钟)和课后练习,分为在线家庭作业 (5-25分钟)和复习手册 (10-15分钟),因此大约需要50分钟左右。上课可以使用网页或专门的app,整体效果还是不错的。

除此以外,VIPKID还有辅修课课程体系,raz分级阅读,公开课联手国家地理杂志,介绍世界各地的知识;《外教带你看世界》介绍美国人的日常生活;还会天天督促你读书打卡,不定期有家长课堂……

4费用如何

贵!每次一对一的主修课只有25分钟,要135元左右的价格,不止一位家长提到,性价比不算很高。当然,每月朋友圈分享送课的优惠不错,但需要你说一大堆优点到朋友圈里,那种感觉,你懂的~

5优点

1、客服和班主任反馈服务都很及时,辅导老师比较负责,阶段性会和家长沟通孩子的学习情况,调整孩子的学习进度。

3、有课前预习,课后练习,每个单元最后一节课还有项目制作分享,现在又升级了绘本图书馆,老师每节课都会留下课程评语;

4、界面设计卡通,深受小朋友欢迎。Ipad端和电脑端都可以操作,(惊喜的是:ipadmini也可以,说明他们家开发的比较早,只要系统是ios8以上就可以)

5、经常会有一些赠课分享活动,小朋友课时进步也可以获得课时奖励,一个月内不满意可以无条件全额退款,之后的两个月也可以扣课时退余款。 报名满6个单元,送在线raz阅读账号的,就是ipad上会有点慢。

6、课后家长可以通过回放看到孩子上课情况,通过老师的评价了解孩子不足,每次给老师的留言老师也都会看,并且做出反馈。这点非常欣慰。

7、vipkid活动很多,针对教学孩子只要攒够多的星星和勋章就可以获得课时或某种定制小玩意的奖励,星星是课堂表现好得到的,勋章是每个周期结束测评的时候获得的。

6缺点

1、虽说有客服跟踪,但也看个人素质,有家长就吐槽,配给她的客服业务能力就比较差,单单一个能力测试就反复做了三次。

2、如果取消课程必须提前一天,临时有事来不及上课也要扣掉一节课时。

3、网课发生网络问题的情况是不可避免的,发生问题后机构如何处理和对待这些问题是家长选择机构的依据,有家长反映,有次网络有问题影响了半节课,还不给处理,她立刻选择退了不上。

4、虽然老师数量庞大,但是热门的老师还是存在约课难的问题。想要让孩子固定老师,每周一必须卡着时间秒杀。虽然开出了一部分老师的优先约课,但显然满足不了需求。

5、在线上课的原因,有时候存在老师不能完全100%听清孩子的发音进行纠正的情况。

0151Talk

教材品种多、能临时取消很灵活

对老师吐槽比较多,退费难

51Talk的宣传力度也不少,还请了贾乃亮代言。这家是欧美外教和菲律宾外教都有的,看下“大手牵小手”综合多个家长反馈整理出的调查结果——

1师资

51Talk的外教有欧美老师菲律宾老师,菲律宾的老师最便宜,欧美老师要扣4次课时,菲律宾的老师有些口音还可以,但大部分都有很重的口音,然而好的菲律宾老师的时间几乎是满的……

遇到好老师真的是幸运,没有口音,价格便宜,上课活泼,孩子非常喜欢;但不知是不是碰巧,发来相关调查报告的家长在对老师的评价上吐槽比较多,有些是因为略有迟到早退,有些可能是因为网络有点卡,无法听清孩子的发音,纠音比较难。

2授课

51Talk课程分主修课,专业课和选修课三类。网站上专业课就是青少版新概念和sbs课程

有家长反映,这家的公开课不太实用,东南亚外教上课,人数很多,老师随机点几个学生回答问题,对于学前幼儿难度偏大,孩子坐不定。

3优点

1、教材有很多种,可以自由挑选,基本涵盖了市面上主流的美国、英国、新加坡教材。

2、课后有外教对小朋友的评价,比较有针对性;课外还有班级的口语角,中方老师分享的课外阅读资料,交作业后老师也逐个点评发音、语速等。

3、好的东南亚老师没有口音,价格便宜,上课活泼,孩子非常喜欢。选课可以提前安排两周的课,也可以临时选当天的课,另外提前一小时可以取消,非常灵活。

4、app操作起来很容易上手,简单但很贴心。可以用手机、电脑、pad,比较方便。

4缺点

1、不止一位家长反映——老师有时会早退,还有网络问题,一卡就没办法上课了,经常看到老师听不到声音!

2、有些老师授课时背景嘈杂,或者口音不标准。

3、说说一位家长的退费原因:因为遇到几次老师迟到早退、上课比较敷衍,或是老师临时有事换人等,决定退课。客服告知7天无理由退费、一个月内扣500、超过一个月就不能退课时费,建议家长改上欧美外教一对一,30课时约欧美外教其实7次就上完了。家长心里也是蛮郁闷的。另外,还有家长吐槽说在没付费前电话很勤,还说如果不满意一周内可以退费,然而真的不满意了,客服各种理由推脱,直到超过一周不再受理。

03vipjr全网独家牛津教材

教学步骤稍显呆板

vipjr是tutorabc旗下的品牌,是vipabc英语旗下的一个子品牌,他们的明星大使是姚明。家长说,vipjr既有一对一也有一对多,一对多的课程,一般是3-4个人一起上课,也有只有1-2个人的时候。一对多45分钟一节课,一对一30分钟一节课。

1师资

关于师资这块,官网自己写的是英美系外教,外教全部持有国际公认的英语教学资格认证(TESOL/TEFL),但是根据家长的反馈,其实南非的也不少,口音有些也挺重。

2授课

选用的是牛津大学出版社三套金奖教材,全网独家授权,与多所国际学校接轨。

但是有家长反映,课堂氛围比较严谨,课件做得不精致,尽管有些外教尽心尽力在鼓励小朋友参与进来,基本是按照教材执行教学步骤,延伸拓展较少。

不过这家的免费公开课的资源倒是很多,定期有童话绘本课,里面几位老师的表现力还是可以的。

3优点

1、优点是售后服务不错,客服很热心,会提前提示上课时间,注意事项。

2、如果在课程中出现网络中断或者网络问题会及时沟通解决,有一次耳麦出故障,课堂无法解决,客服主动送课时免费再重上一节课,比较人性化。

3、课前可以预览预习PPT和生词,有助于课堂听课。

4缺点

1、app界面不活泼,不吸引孩子,教材好但是教法有点呆板。

2、团购的vipjr试听3节课是每节45分钟,在这之前还有个15分钟的一对一的外教摸底测试试听,随后是平台在线做选择题试听,但是感觉随后的配课完全是按选择题答题情况评分配的,并没有按照15分钟的一对一的口语表现情况来匹配。

04abc360性价比高,教材丰富、课时短

没有课上复习、好菲教靠运气

abc360分了青少年英语和成人英语口语,今年4月份的时候,他们融资暨兰迪学科英语品牌。所以在abc360平台也能报名兰迪了。兰迪上一篇测评里有详细说过,本文主要测评abc360。

1师资

官方上介绍,100%来自英语为母语或官方语言的国家。欧美贵,菲律宾便宜,这是自然的。不过这家菲律宾外教的价格真的是便宜,而且多位家长表示,选择东南亚外教前都纠结过发音问题,但实际上下来,总体来说这家的菲教发音问题不大,大部分菲教口音还不错,从价格考虑,找个菲教每周上5天,让孩子有英语环境浸润还是很合算的。

如果家长不是特别纠结中教菲教欧美教,先让小朋友能开口说,英文课能听得懂,那abc360的性价比还是很高的。

2授课

上课频率是一周五次,不过每个月可以请5次假,每节课时间较其他网课短,只有17分钟,高频率的课对小孩的语言氛围培养有帮助。

可选择的教材很多,但是适合有一定基础的小朋友上课。比如有剑桥少儿英语,加州语文,自家课件smile junior锻炼日常口语,稍微大点孩子可以选择SBS,新概念,有一定的难度。同时有适应成人课程。

3优点

1、各种电子设备上也都能上课,这点很方便,手机随时能预约老师和上课等。有问题也能用微信联系他们的工作人员,帮忙解答。

2、教材丰富,在一对一网课里属于性价比挺高的。

3、17分钟的课程时间短、灵活,一周5次压力也不大。

4缺点

性价比高的主要在东南亚外教,但总会碰上有口音的,要多选几次才行。

另外,因为课程时间短,所以课上没有复习环节,需要家长自己跟进复习部分,并且老师的专业度没有那么强,当然也可以选择里面有TOFEL资质的,比较抢手难抢到。

总结  

虽然abc360的样本量不多,但是家长全部表示,价格便宜,性价比超高!可能是因为他们家的菲律宾老师质量比较高,所以在价格上的优势就体现出来了。

就教材来看,也是挺丰富的,适合于不同年龄段的小朋友。

05呤呤英语国小语伴形式新颖

阅读写作欠缺

1师资

SnapLingo呤呤英语所有外教均来自美国和英国,持有EFL/TESOL/CELT英语语言教育教书资格证。每一名外教都有针对于中小学生英语口语辅导至少3至7年或以上教龄。

1对1ACT浸入式课程,特色就是有美国小语伴

2授课

主打美国同龄孩子一起学习,中英文互相教学。有多位家长反映,外教热情友好,课前有个对话框可以提问,老师在线就会实时回答,很有意思。还能和美国小朋友结对加好友。

3费用

8月份的两个套餐价格参考如下:英美外教一对一+美国小语伴一对一26节课共要1999元,平均下来每节课在77元左右;英美外2教一对一+美国小语伴一对一80节课共要6288元,平均下来每节课在78元左右。

4优点

1、APP评价不错。

2、可以结交美国小语伴。

5缺点

1、课前没有水平测试,销售顾问会问下小朋友大致水平,销售顾问不是很专业,对于目前英语启蒙现状了解甚少,尤其是家庭启蒙,还停留在传统英语教学的印象里,挖掘不到客户真正的需求,针对性不够。

2、没课程回放,适合早起启蒙或者练口语,但阅读写作方面是欠缺的。

以上是在读学员家长的点评,我们再贴几段试听学员家长的感受:

“大手牵小手”家长点评部分摘录

孩子4岁,试听学员

课前不用水平测试,上课外教称是美国当地人,上课感受一般,一开始给出一些动物和动作图片问小朋友是什么,在做什么,这个有助于互相熟悉,不过给出的电影图片比如疯狂动物城和冰雪奇缘问电影内容,我觉得对于4岁小朋友来说不太合适,尤其男孩子,导致小朋友说话受挫而失去聊天的兴趣。我觉得可以就一些车类或者超级英雄类话题,这应该更符合大多数低幼男孩子的兴趣特征。或者说,之前外教应该多手准备,看情况挑合适的图片切入。

另外,外教不够活泼,不够孩子气,缺少教具辅助,感觉不是很上心。最后,给我对这个机构印象大打折扣的一个是,课前调试设备是,顾问说的两句英语,don’t be scared,单词走音,我觉得虽然说不是顾问上课,但之前能反映一家机构对于员工包括外教的任职要求。。

孩子7岁,试听学员

呤呤语伴试听课上过一次,这个app的亮点是可以跟美国的小朋友交流,这个像小游戏一样的app娃也比较喜欢玩,它每天会有任务推送,做多少交流任务可以赚星星,然后可以用星星来买装扮或者喂宠物。

他的app就是上课的平台,我记得去年给娃上课的是一个牛津大学的学生,看得出来老师还是蛮有经验的,丰富的肢体语言。它的课程体系也是于ccss大部分机构都用这个来指导教学,只是它也没有纸质书讲义,这样不方便复习。

另外就是这个平台的客服很难找,很隐蔽,有时候想问个问题都不知道往哪里找,连个清晰的电话都没有,课程顾问也不会主动找你,这个我觉得很奇怪。咨询的入口都没有。

孩子5岁,试听学员

当时在这家呤呤英语试听了一节课,课程顾问还算热情,帮忙约课,并且正式上课前半小时还帮忙检测了上课要用的软件。但是一到正式上课时间,外教却迟迟没有进入视频直播间。我与课程顾问,外教都及时沟通。后来外教晚了十分钟开始上课,一共二十五分钟的课只剩十五分钟了。外教把课程压缩成十五分钟,草草完事。因为是零基础,试听的内容比较常规,无非是你好,数字,颜色之类的话题。之后课程顾问解释说是外教app升级导致晚点。

我觉得对于这个试听课迟到他们态度并不端正,课程内容平平无常,价格偏贵,所以没有报课。

06叽里呱啦

适合小宝宝启蒙,课件有趣

外教少,只能每周一次

记得第一篇里,我们就说,此次参与测评的学员年龄最小的才14个月,就是用的叽里呱啦字母动画片作为宝宝的英语启蒙,妈妈在尝到了“甜头”后,开始接触他们家自然拼读课程。目前绝大多数英语网课的年龄下限至少要3岁,如果你家宝宝更小的话,可能叽里呱啦比较适合。

1师资

北美外教一对一,外教老师确实不错,发音OK,也还算比较活泼。也有中教,价格相对比较便宜,口音比东南亚外教好。中教的课,每次消耗一个学时,外教是2个学时一次。

外教通过角色扮演的教小朋友认字母,老师会做动作,让小朋友们模仿,很有意思。

一般是不允许选老师的,但是可以根据家长要求进行安排,其中可以要求换,如果试到好的,建议固定下来。

2授课

课程内容比较有趣,配合动画进行学习,还有小朋友很喜欢的叽里哇啦里的角色“馒头”“包子”等。可能适合低年龄又有点基础的孩子,讲求学习的趣味性。

整个课件和教学方式设计得非常好,不同于大部分的传统PPT授课,她们是自己开发的戏剧式情景教学法

每周一节课,每次25分钟,孩子都上得很开心,而且可以完全不需要大人陪同,全程独立和老师交流学习互动。

另外说明下与课程相关的信息:整个课程是没有书面教材对应的,除了每周一课,每天需要跟着app上的启蒙路线学习(这个本来就是免费的),每次大概10分钟左右。

一共21个单元,每个单元两周,第一周是对应的单词句型等,第二周是字幕的发音规则等。分别对应每周的课程,衔接的还是蛮好的,正式课上对每单元内容都有扩展,同时也会回顾相关的之前所学,课后还有录播的复习课,内容和上的课一致,就算老师是不同的,家长通过这个复习课也可以知道小朋友上课的具体内容。

3优点

1、老师可以固定,这点很好,尤其对于小宝宝来说,能有个固定的、喜欢的外教,对学习是有促进的。

2、近两个月课程后还增加了教师评语,对于课上掌握不是太好的部分有具体的标注,还有评测机制,实时查看学习进度与反馈。

3、课件真的是做得非常有趣,适合小宝宝。

4、教师头像占据屏幕大半,可以清晰地看到其表情和动作,同时把课件发在屏幕上,非常生动有趣,动动手指就可以和老师充分互动,极大地激发孩子兴趣。

4缺点

1、老师上课进度比较快,所以更需要孩子在课前预习叽里哇啦的课程,外教只是巩固内容,加强理解。

2、可能因为外教人数比较少,所以只能每周一节课,想多约都不行,而且好老师非常紧俏。不止一位家长反映,遇到过外教临时有状况不能来上课,可能因为外教人数少,所以也不能安排其他外教临时顶上或者当天晚些时候顶上。

3、目前只能iPad和iPhone上课。

07ABCmouse

适合小宝宝启蒙,课件有趣

外教少,只能每周一次

06ABCmouse英语学习APP

虚拟教室、纯正真人发音

因为,两本量不多,所有手手君去他们的官网瞄了一眼,他们给人的感觉就是游戏界面风格,应该会很受低龄小朋友欢迎。和其他网课机构不同的是,ABCmouse并不是真人在线教学,而是采用生动有趣的模拟英语教室,里面有发音纯正的美国老师,还有六个快乐友好的小伙伴。

以下是家长的原话: 

首先这种形式比较适合小年龄的孩子,容易激发兴趣。因为太小的孩子专注力不够持久,真的一对一教学可能坐不住。像我女儿慢热型的,还可能不愿开口和对方老师交流。像现在这样一周约4~5次左右的频率我陪着她一起玩她很接受。

ABCmouse里无论模拟的老师还是学生发音都非常标准,也是我比较看重的,毕竟最初的输入很关键,我也不想自己的洋泾浜英语耽误了她。

因为他不是在线的课程,而是录播的课程,时间很自由,想什么时候学习都可以,课程很短,七八分钟,然后通过各种游戏互动反复重复,还鼓励家长录孩子说英语的视频发送回网站,节目中会挑选播出。

每一节主题都分为8-10个分类,先从完整的主题内容通读一遍,然后有跟读,选择配对,填色,拼图,自然拼读等全方位让孩子浸润英语。

每节课完成都有奖励,还能挣到金币装饰自己的房间、鱼缸、宠物间,孩子学起来特别有动力。

感觉不足的是每次上完新课如果要回头再复习上几次的课都必须要退回去才行,很不方便。还有就是有时会卡壳,等候太久,比较浪费时间。

总结  

就学习的界面来说还是很讨巧的,有点类似于我们的游戏闯关模式,在电脑、手机、平板上面都是可以使用的,游戏、诗歌、动画、拼图、美术,还有模拟实景

小朋友每完成一个学习活动,就会得到一些奖励票。他们可以用这些奖励票为自己的化身、卧室、宠物、教室里的鱼缸或网站里其它的虚拟环境添购物品,简直深得小朋友喜爱。

但手手君觉得作为启蒙可以的,后期还是需要找真人网络教学机构来加强学习效果,毕竟英语的输出也很重要。

现在英语培训机构有很多的,选择一家适合自己或孩子的英语培训机构,还是有点困难的,但是知名的也不多,abc360、兰迪英语、沪江英语、vipkid、华尔街英语等,这些机构的实力都差不多,区别无非是价格、师资、教学方法不同,大家都可以做个参考,然后选择适合自己的。

不过深受家长及社会媒体好评的还是abc360。Abc360专注于英语外教一对一教学模式,超高的性价比及科学的教学体系和学习体系很吸引人,尤其是其教材的选择,比任何一家都要适合中国小孩。适合长期学习,对提高英语整体水平会有很大的帮助,并且还可以免费在线试听【http://www.abc360.com/et】上完课外教非常有耐心的给你点评,发给你,还能够录制下来方便复习,而且我发现外教发音特别纯正,非常值得推荐。

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